Monitoria de Negócio e Controles SOX em Tempo Real

Conformidade contínua, evidências rastreáveis e alertas em tempo real e D+1. Correlacionamos eventos de TI e negócio para detectar não-conformidades antes da auditoria.

Alertas em Tempo Real Abertura de incidentes automatizada
Snapshots Diários de Conformidade Por controle
Integração ITSM ServiceNow/Jira
Evidências Prontas Para auditoria

O que é SOX e por que monitorar continuamente

A Sarbanes-Oxley (SOX) exige controles internos rigorosos para garantir integridade financeira, trilha de auditoria e proteção contra fraudes.

Auditoria SOX Tradicional

  • Verificações trimestrais ou semestrais
  • Coleta manual de evidências
  • Janela de exposição de até 90 dias
  • Alto esforço de time sênior
  • Falhas detectadas tardiamente
  • Sem correlação TI + Negócio + Autorização

Monitoria SOX Contínua

  • Verificações diárias automatizadas
  • Evidências em tempo real
  • Alertas em tempo real e D+1 (24 horas)
  • 70-90% menos esforço manual
  • Detecção preventiva de não-conformidades
  • Framework único: TI + Negócio + IAM

Framework Único no Mercado

Não existe ferramenta de prateleira que una visão de negócio + TI + correlação de autorizações. Nosso framework é único e validado em grandes clientes, conectando fontes corporativas (IAM, ITSM, SIEM, RH, Acesso Físico) para conformidade em tempo real.

O que entregamos

Monitoria contínua de controles SOX com evidências automatizadas, correlação contextual e painéis executivos.

Monitoria Contínua de Controles SOX

Snapshots diários por controle com versionamento completo. Monitoramos patches, acessos privilegiados, segregação de funções, mudanças emergenciais, inventário de contas em tempo real e muito mais.

Correlação de Eventos Contextual

Cruzamos eventos de TI com autorizações, mudanças e tickets no seu ITSM. Detectamos comandos de superusuário sem ticket, acessos fora de janela aprovada e discrepâncias entre fontes (CMDB, AD, RH).

Evidências Automatizadas

Trilha de auditoria com versionamento completo, linha do tempo de conformidade, exports em múltiplos formatos (PDF, Excel, CSV) e acesso self-service para auditores internos e externos.

Painéis Executivos

Dashboards C-Level com status por domínio/área, risco ↑/↓ e tendências. Visão consolidada de conformidade, KPIs de negócio e SLAs de remediação com drill-down até evidências individuais.

Notificações Inteligentes

Alertas em Tempo Real e em D+1 para Governança / Compliance / Segurança com SLA e canal configuráveis (e-mail, Teams, ITSM). Escalonamento automático, enriquecimento com contexto e runbooks de resposta integrados.

Integração ITSM

Integração via API REST com ServiceNow, Jira e outros. Abertura automática de incidentes, problemas e mudanças. Correlação com tickets, enriquecimento de CMDB e validação de autorizações contra RFCs.

Integração com o negócio

Conectamos diversas fontes de informação para a correlação dos dados e o enriquecimento de alertas.

Fontes Corporativas

  • MicroFocus / NetIQ
  • Gestão de Infra (SUSE, Microsoft, IBM/Red Hat)
  • Cofres de Senha (CyberArk, Senha Segura)
  • Logging / Segurança (IBM QRadar, Splunk, Elastic, Datadog)
  • SO (Microsoft Windows, Linux, AIX)
  • Bancos de dados (Oracle, SQL Server, MariaDB, PostgreSQL)
  • Cloud (AWS, Azure, Google, OCI)
  • Sistemas internos (RH, Acesso, Catraca, Câmera)
  • API (Rest API, XMLRPC)

Correlação & Enriquecimento

Framework correlaciona os eventos com as autorizações, mudanças e status do RH e outros sistemas e controles internos. Enriquece alertas com contexto CMDB, ITSM e IAM.

Alertas e Integração ITSM

ServiceNow / Jira: Abertura automática de incidentes, problemas e mudanças. Workflows ITIL completos com SLA tracking e notificações. Alertas para times de governança, compliance e segurança. Escalation de problemas e incidentes não resolvidos.

Exemplo de Correlação

Evento detectado: Comando de superusuário executado em servidor crítico às 02:35.
Correlação automática: Validação contra tickets ServiceNow (nenhum RFC autorizado para a janela de manutenção).
Enriquecimento: Usuário em status ativo, sem aprovação de mudança emergencial.
Ação: Alerta para Segurança + Compliance, incidente P2 aberto automaticamente, owner definido.

Exemplos de controles SOX monitorados

Controles críticos monitorados continuamente com snapshots diários e alertas em tempo real e D+1.

Patches de Segurança

Patches não aplicados após 90 dias em ambientes Linux/AIX. Detecção D+1 com abertura automática de incidentes e owners definidos.

Crítico D+1

Contas Privilegiadas

Contas privilegiadas ativas indevidamente (usuários inativos, férias, desligados). Correlação com status do RH em tempo real.

Crítico Tempo Real

Comandos Privilegiados

Comandos executados como superusuário sem ticket autorizado. Validação contra ITSM e janelas de manutenção aprovadas.

Crítico Tempo Real

Acesso Físico

Acesso físico ao datacenter sem correlação com ticket/mudança autorizada. Integração com sistemas de controle de acesso.

Alto Tempo Real

Gestão de Usuários

Criação/modificação/remoção de usuários vs. status RH (ativo/férias/demissão). Discrepâncias entre AD, IAM e RH.

Crítico D+1

Senhas Compartilhadas

Usuários de serviço/senhas compartilhadas sem aprovação de Governança. Validação contra política corporativa.

Alto D+1

Segregação de Funções (SoD)

Conflito entre perfis (ex: criar e aprovar pagamento). Matriz de conflitos configurável com alertas preventivos.

Crítico D+1

Mudanças Emergenciais

Mudanças emergenciais sem aprovação formal (RFC ausente/atrasada). Workflow de aprovação com justificativa obrigatória.

Alto Tempo Real

Backup e Logs

Falhas de backup/log com retenção abaixo do mínimo definido. Logs administrativos desativados ou com gaps (janelas sem registro).

Alto D+1

Janelas de Manutenção

Acesso fora de janela de manutenção a sistemas críticos sem janela aprovada. Correlação com CMDB e ITSM.

Alto Tempo Real

Inventário

Discrepâncias de inventário (ativos/contas) entre fontes mestres (CMDB, AD, HR). Reconciliação automática de fontes.

Médio D+1

MFA e Autenticação

MFA/rota de autenticação bypassada em sistemas sensíveis. Validação de rotas de autenticação e detecção de bypass.

Crítico Tempo Real

Além do SOX: Monitoria Completa do Negócio

Expandimos a monitoria para aplicações, métricas de negócio e jornadas ponta a ponta.

Aplicações

Health checks, dependências, fila/latência, erros de negócio, SLA de APIs e rastreamento de transações críticas.

Métricas de Negócio

Conversões, taxa de abandono, SLA de processos críticos, KPIs operacionais e financeiros em tempo real.

Jornadas Ponta a Ponta

Monitoria de jornadas completas, impacto financeiro estimado por incidente e correlação com métricas de negócio.

Diferenciais do nosso framework

Framework validado em grandes corporações. Não existe no mercado ferramenta de prateleira equivalente.

Snapshots Diários Versionados

Linha do tempo completa de conformidade com versionamento. Cada controle possui histórico auditável e rastreável para evidências de longo prazo.

Correlação Contextual Avançada

Cruzamento automático com autorizações, tickets, status RH e janelas de manutenção. Reduz falsos positivos em 40-60% via enriquecimento contextual.

Alertas em Tempo Real e D+1

Detecção em 24 horas (ou tempo real para controles críticos). Reduz janela de exposição de 90 dias para menos de 24 horas antes da auditoria detectar.

Playbooks de Resposta

Runbooks automatizados integrados aos alertas. Abertura automática de tarefas ITSM, escalonamento configurável e workflows de remediação pré-definidos.

Pronto para Auditoria

Export de evidências em múltiplos formatos (PDF, Excel, CSV), trilha de auditoria, justificativas e anexos. Portal self-service para auditores externos.

Segurança e Privacidade

Segregação por domínio, RBAC granular, criptografia TLS 1.3 + AES-256, retenção configurável, compliance LGPD e logs de auditoria.

Validado em Grandes Clientes

Implantado e validado em ambientes complexos, múltiplos domínios, centenas de controles e integrações críticas.

Economia de tempo e ROI mensurável

Remova a coleta manual trimestral e passe para ca onformidade contínua com redução de esforço de 70-90%.

70-90%

Redução de esforço de coleta/checagem manual

90 dias → D+1

Tempo de detecção de não-conformidades

2-6h → 5-20min

Tempo para evidenciar um controle

40-60%

Redução de falsos positivos por correlação

Calculadora de Economia

Estime a economia mensal e ROI anual da sua operação com monitoria contínua de controles SOX utilizando nosso framework.

Fórmulas Utilizadas

Economia mensal (horas) = Hmanual - Hautomação
Economia anual (R$) = Economia mensal (horas) × Custo/hora × 12
ROI (%) = ((Economia anual - Investimento anual) ÷ Investimento anual) × 100

Como funciona

Metodologia estruturada em 6 fases para implementação de conformidade SOX contínua.

1

Descoberta e Mapeamento

Assessment de controles SOX críticos, mapeamento de fontes de dados (TI, RH, Física, ITSM, IAM, SIEM), definição de RTO/RPO/SLAs de conformidade e priorização por risco.

2

Conectores e Normalização

Implementação de conectores para fontes corporativas, normalização de dados heterogêneos, validação de qualidade de dados e setup de pipelines de ingestão contínua.

3

Modelos de Correlação

Criação de modelos de correlação contextual (autorizado vs. não autorizado), políticas de conformidade, matriz de SoD, thresholds e regras de enriquecimento com contexto ITSM/IAM.

4

Dashboards e Relatórios

Dashboards executivos por domínio/área, snapshots diários de conformidade, relatórios mensais para C-Level, exports para auditoria e portal self-service para stakeholders.

5

Alertas e Orquestração

Configuração de alertas D+1 ou tempo real, integração com ITSM (incidentes/mudanças), SMS / WhatsApp / e-mail / chat / Teams, runbooks automatizados e escalonamento por SLA.

6

Melhoria Contínua

Tuning de regras, redução de ruído, inclusão de novos controles, simulações de auditoria, health checks periódicos e evolução baseada em feedback operacional.

Casos e resultados

Exemplos de impacto em ambientes corporativos complexos (clientes não divulgados).

Patches Críticos

"Patches >90 dias identificados em D+1, com abertura automática de incidentes P2 no ServiceNow e owners definidos por área. Reduzimos tempo médio de remediação de 45 para 12 dias."
73% menos tempo 100% rastreável

Comandos Privilegiados

"Comandos de superusuário sem ticket detectados em tempo real e correlacionados com ITSM. Implementamos workflow de aprovação que reduziu não-conformidades em 89%."
89% menos incidentes Tempo real

Contas de Desligados

"Contas privilegiadas de colaboradores desligados detectadas em 24h via correlação com RH. Revogação acelerada e evidências automatizadas reduziram janela de exposição de 30 para 1 dia."
97% menos exposição D+1

Acesso Físico

"Acesso físico ao datacenter sem ticket correlacionado e sinalizado em tempo real. Integração com sistema de controle de acesso + ITSM eliminou 100% dos acessos não autorizados."
Zero incidentes Tempo real

Modelos de consultoria

Implementação faseada, operação gerenciada e suporte contínuo com SLAs claros.

Assessment

Avaliação do ambiente atual, mapeamento de controles SOX críticos, identificação de fontes de dados, blueprint de arquitetura e roadmap de implementação faseada.

  • Inventário de controles
  • Mapeamento de fontes
  • Análise de gaps
  • Blueprint técnico
  • Roadmap priorizado
2-4 semanas

Operação Gerenciada

Operação contínua com SLAs definidos, tuning de regras, relatórios mensais executivos, health checks periódicos, suporte 8x5 ou 24x7 e evolução de controles conforme necessidade.

  • Monitoramento 24x7
  • Tuning contínuo
  • Relatórios mensais
  • SLAs garantidos
  • Suporte especializado
Contínuo

Perguntas frequentes

Respostas às principais dúvidas sobre monitoria contínua de controles SOX.

Como garantem precisão e redução de falsos positivos?

Utilizamos correlação contextual de eventos, validação cruzada com múltiplas fontes (ITSM, IAM, RH, SIEM), modelos de autorização refinados e tuning contínuo baseado em feedback operacional. Reduzimos falsos positivos em 40-60% através do enriquecimento automático de contexto e validação contra políticas corporativas.

Como ocorre a integração com ServiceNow/Jira e fluxos ITIL/ITSM?

Integramos via API REST com abertura automática de incidentes, problemas e mudanças. Correlacionamos eventos de controle com tickets existentes, enriquecemos alertas com contexto CMDB e validamos autorizações contra RFCs aprovadas. Suportamos workflows ITIL completos com SLA tracking, escalonamento automático e notificações configuráveis.

Quais evidências ficam disponíveis ao auditor e com que periodicidade?

São gerados snapshots diários por controle com versionamento completo, trilha de auditoria, linha do tempo de conformidade, relatórios executivos mensais, exports em múltiplos formatos (PDF, Excel, CSV) e acesso via portal self-service para auditores internos e externos. Todas as evidências incluem timestamp, responsável, justificativa e anexos quando aplicável.

D+1 é aplicável a todos os controles? Quando é tempo real?

D+1 (detecção em 24 horas) é o padrão para controles batch: patches, contas, inventário, backups e logs. Controles críticos operam em tempo real: acesso físico não autorizado, comandos privilegiados sem ticket, mudanças emergenciais sem aprovação e tentativas de bypass de MFA. Configurável por política de conformidade e criticidade do controle.

Como lidam com SoD, MFA e exceções emergenciais?

Segregação de Funções (SoD): Matriz de conflitos configurável com alertas preventivos antes da atribuição de perfis conflitantes.
MFA: Validação de rotas de autenticação, detecção de bypass e alertas em tempo real.
Exceções emergenciais: Workflow de aprovação com justificativa obrigatória, notificação a stakeholders, prazo definido e revisão posterior automática.

Quais requisitos de segurança, privacidade e RBAC são aplicados?

RBAC: Controle granular por domínio/área com segregação de permissões.
Criptografia: TLS 1.3 em trânsito, AES-256 em repouso.
Multi-tenant: Segregação de dados entre domínios e áreas de negócio.
Auditoria: Logs de auditoria imutáveis com retenção configurável.
Privacidade: Anonimização de PII quando necessário, compliance LGPD.
Acesso: SSO corporativo (SAML/OIDC), MFA obrigatório para admins.

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